Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais são coletados neste site, por que são coletados, com quem são compartilhados e como você pode exercer seus direitos. Ela se aplica a este site e aos formulários publicados nele, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a AirTAC Brasil, com endereço na Av. Comendador Lisio Bertone, 2825 — Jardim Bertoni — Americana / SP — CEP 13478-740.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — incluindo os pedidos descritos no item 9 —, o canal de atendimento ao titular é o e-mail vendas@airtacbr.com.br e o telefone (19) 2042-2905.

2. Quais dados coletamos

Não é necessário se identificar para navegar pelo site, consultar o catálogo de produtos ou ler os conteúdos publicados. Os dados pessoais são coletados apenas quando você preenche um dos formulários abaixo, e são exatamente os campos daquele formulário:

2.1 Formulário de contato

• Nome, empresa, e-mail, telefone, assunto e a mensagem que você escreve.

2.2 Solicitação de orçamento

• Nome, empresa, CNPJ, e-mail, telefone, cidade, estado, a mensagem enviada e a lista de itens que você montou.

2.3 Download de material técnico

• Nome, empresa, e-mail, telefone e área de atuação, informados para liberar o arquivo.

2.4 Atendimento pelo WhatsApp

• Nome, telefone, empresa e a descrição do que você procura, informados na janela que abre antes de iniciarmos a conversa.

2.5 Trabalhe conosco

• Os dados de contato preenchidos no formulário e o arquivo do currículo que você anexa, com todo o conteúdo que ele contiver.

2.6 Dados coletados automaticamente

• Ao enviar um formulário, registramos também o endereço IP de onde o envio partiu e a página de origem. Esses registros existem para segurança — identificar envios automatizados e uso abusivo dos formulários.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde, dado biométrico, entre outros) e pedimos que você não os inclua nas mensagens ou no currículo. Este site também não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta seus dados intencionalmente.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e dar andamento a dúvidas técnicas ou comerciais.
• Elaborar e enviar orçamentos e conduzir a negociação até a conclusão.
• Liberar o material técnico solicitado e prestar o suporte relacionado a ele.
• Avaliar candidaturas em processos seletivos, no caso dos currículos.
• Proteger o site contra envios automatizados, fraude e uso abusivo dos formulários.

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos para terceiros com finalidade comercial, e não são usados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

4. Com que base legal tratamos os dados

• Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — para atender a solicitações de orçamento e conduzir a relação comercial.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para responder a contatos, liberar materiais técnicos, avaliar candidaturas e manter a segurança do site, sempre no limite do que você já esperava ao nos procurar.
• Consentimento (art. 7º, I) — quando você opta por receber comunicações que não decorrem de um atendimento em curso. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando a guarda de determinada informação for exigida por lei.

5. Com quem compartilhamos

Os dados são acessados internamente apenas por quem precisa deles para o atendimento. Fora disso, o compartilhamento acontece nas seguintes situações:

• Fornecedores de infraestrutura — hospedagem e e-mail, que tratam os dados somente sob nossas instruções.
• Distribuidores e representantes autorizados — quando o atendimento da sua solicitação depender do parceiro que cobre a sua região.
• Autoridades públicas — quando houver requisição legal, judicial ou administrativa.

Ao usar recursos que dependem de serviços externos, esses serviços recebem dados por conta própria e aplicam as políticas de privacidade deles:

• WhatsApp (Meta) — ao iniciar a conversa, ela passa a ocorrer dentro da plataforma.
• Google Tradutor — carregado apenas se você escolher outro idioma no seletor do topo; o conteúdo da página é enviado ao serviço para ser traduzido.
• Redes de distribuição de conteúdo — usadas para entregar fontes e ícones do site, que recebem seu endereço IP como parte natural do carregamento da página.

6. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade, de rastreamento entre sites ou de perfilamento, e não possui ferramentas de análise de audiência que sigam sua navegação. Os únicos cookies utilizados são funcionais:

• Cookie de sessão — mantém sua lista de orçamento enquanto você navega. É apagado quando você fecha o navegador.
• Cookie de idioma — criado apenas se você escolher outro idioma no seletor do topo, para que a preferência valha nas próximas páginas.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear o cookie de sessão, a lista de orçamento deixará de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Os dados são mantidos enquanto forem necessários para a finalidade que motivou a coleta:

• Contatos, orçamentos e downloads — pelo tempo do atendimento e pelo período em que a relação comercial possa ser retomada, além dos prazos legais de guarda aplicáveis.
• Currículos — durante o processo seletivo e por um período posterior, para consideração em vagas futuras.

Encerrada a finalidade e vencidos os prazos legais, os dados são eliminados. Você também pode pedir a exclusão antes disso, conforme o item 9.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, entre elas o tráfego criptografado do site, o acesso ao painel administrativo restrito a pessoas autorizadas e mediante autenticação, e a limitação do acesso a cada informação a quem precisa dela para trabalhar.

Nenhum sistema é totalmente imune. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele.
• Opor-se a um tratamento feito com base no legítimo interesse.
• Peticionar diretamente à ANPD.

10. Como exercer seus direitos

Envie seu pedido para vendas@airtacbr.com.br, descrevendo o que você deseja. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade — é uma medida de proteção, para não entregar dados seus a quem se passe por você. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos processos ou na legislação. A data da última atualização é exibida no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.